2007 Mitsubishi Outlander - проблем със скоростите

[rumivana]

Здравейте,колеги...!

Имам аутлендер от около 6 месеца....., защото сега от два месеца нямам.

Отидох до сервиза, защото имаше някакаво трополене в скоростите при работа на място. Казаха,че трябва да се отвори скор. кутия, за да се види от какво е - оказаха се някакви лагери и две втулки, които сервиза не може да достави вече два месеца. Колата е в гаранция, а на всичко отгоре и не се приспада прекараното време на колата в сервиза. Не знам какво да правя?

Моля някой, ако може да ми помогне да ги намеря тези лагери и втулки, да даде адрес или телефон, че от сервиза момчетата ще знаят дали ще им ги достававят чак след месец и половина.

Общо ще стане 4 месеца откакто колата е в сервиз.

Благодаря на всички които могат да помогнат. :dntknw:

[Mitsubishi]

Ако Аутлендера е взет от БалканСтар, най-вероятно само те могат да ти доставят нужните части.

[angel1st]

Колата е в гаранция, а на всичко отгоре и не се приспада прекараното време на колата в сервиза. Не знам какво да правя?

Това, който ти го е казал, да му кажеш да прочете закона за защита на потребителите http://www.bcnl.org/doc.php?DID=61

Накратко - времето, през което колата стои в сервиза се приспада от гаранцията.

Иначе - съжалявам за това, което ти се е случило и дано да ти я оправят колата по скоро - успех.

[SLX]

Колега, ама така пасивно като гледаш отстрани, няма как да станат нещата. Ако не успяваш да ги убедиш да се разбързат, помоли един юрист да ти напише нотариална покана. Вземи и някакъв документ, удостоверяващ датата, от която ти е там колата... Всъщнос ситуацията си плаче за съдебен спор... Трябва да се види договора за покупка и общите условия в него, за да се види какво става с гаранцията. Но това, че не се зачитал срокът е пълно безобразие. Лагери ще се намерят, но ако ги купиш от другаде, вероятно в БС ще се направят на интересни и ще кажат, че отпада гаранцията...