Скърцане отзад на Outlander 2017

[hartiiko]

Здравейте,

 

Колата е почти нова, но като застудее започва да скърця ужасно отзад при неравности. Ако се затопли или намокри - спира!

Прилича ми да е гумено уплътнение... Моля помогнете.

 

Благодаря предварително!

[DJ Tymbi]

Здравейте,

 

Колата е почти нова, но като застудее започва да скърця ужасно отзад при неравности. Ако се затопли или намокри - спира!

Прилича ми да е гумено уплътнение... Моля помогнете.

 

Благодаря предварително!

.....тампони на задна стаб. щанга.....

[hartiiko]

Добро утро, какво е решението пръскане с WD40 или смяна?

 

Бих дошъл веднага да ги сменя, но се притеснявам за гаранцията...

[pepi 77]

Е и таз добра, това не се ли покрива от гаранцията?

[hartiiko]

Е и таз добра, това не се ли покрива от гаранцията?

 

Не и в БС... "Възможни са различни шумове, които по преценка на оторизирания сервиз не представялат опасност или затруднено ползване на автомобила..."

[pepi 77]

Колега, трябва да си търсиш правата. Има нещо много важно, което повечето хора не знаят - гаранцията на продавача е два вида -договорна и законова. Тази на която се позовават БС е договорната, но тя не изключва законовата. В нета има много инфо какво представлява законовата гаранция. Срамота е да купиш кола за една торба пари, да ти се разскърца след няколко месеца и да ходиш по сервизи за да я правиш. Ако проблема е в тампоните, както казва DJ БС нямат шанс да откажат безплатен ремонт!

[pepi 77]

Не съм съгласен. Чл. 106 от Закона за защита на потребителите -

"За да съответства на договора за продажба, потребителската стока трябва да:

1. притежава характеристиките, определени от страните по договора, и да е годна за обичайната употреба, за която служат потребителските стоки от същия вид;

4. притежава обичайните качества и характеристики на стоките от същия вид, които потребителят може разумно да очаква, като се имат предвид естеството на потребителската стока и публичните изявления за конкретните й характеристики, направени от продавача, производителя или негов представител, които се съдържат в рекламата или в етикета на потребителската стока."

 

Продавачът е длъжен да отстрани всички дефекти, повреди и недостатъци на стоката, които не се дължат на обичайно технологично износване или амортизиране. В случая не става въпрос за накладки, гуми или чистачки, за които всички знаем, че експлоатацията им е свързана с обичайно износване. Съвсем естествено е, гумените тампони също да се износят, но не е нормално това да стане в рамките на няколко месеца, след закупуване на автомобила. Следователно, гумените тампони в случая са дефектирали преди да е изтекъл обичайния за този елемент срок на амортизационна експлоатация. Това означава, че от технологична гледна точка /поне според мен/ скърцането се е появило далеч преди момента, в който по принцип трябва да се появи, следователно причината не е в нормалното изхабяване, а в конструктивен или производствен дефект. Няма значение какво пише в гаранционните условия на БС - при възникнал спор се назначава експертиза и ако вещото лице посочи, че тампоните са дефектирали не в резултат на експлоатация, а в резултат на някакъв производствен проблем, то продавача е длъжен да поеме гаранцията. Ако пък вещото лице констатира, че тези тампони имат обичаен живот от няколко месеца /в което силно се съмнявам/, то това би било много печално за марката Мицубиши.

[Valerius]

Колега как реши проблема кой тампон скърца доколкото разбрах маи трябва да се пръсне малко с WD40 или нещто подобно ¿